FAQ

よくある質問

• レコード/CDの在庫はどのようにして確認できますか？
• 電話またはファックスで注文できますか？
• どのような支払い方法がありますか？
• 注文がJunoに届いたことを確認したいのですが。
• 商品の発送までにどれくらい時間がかかりますか？
• 注文した商品を何日か後に発送してもらうことはできますか？
• カートを使うことができません。
• JunoのWebサイトでの注文は、保護されていますか？
• 配達日を指定することはできますか？
• 以前サイトにあったレコード/CDが見当たりません。このレコード/CDを注文することはできますか？
• サイトに掲載されていない商品を入荷してもらうことはできますか？
• 中古レコードを販売していますか？
• 大量に注文した場合の割引はありますか？
• 注文した商品が届くまでに、どれくらいかかりますか？
• 実店舗はありますか？
• 注文した商品をJunoまで取りに行くことはできますか？
• カードへの請求はいつ発生しますか？
• どのような配送方法がありますか？
• プロモーション用や初回プレス版の商品を受け取りたくないのですが。
• 請求書は送付されますか？
• 注文前に見積書が欲しいのですが。
• EU以外の国から注文しています。VAT（英国消費税）は免除されますか？
• EUの国から注文しています。VAT（英国消費税）は免除されますか？
• 卸売りはしていますか？
• 注文手続きが完了した後で、商品を追加することはできますか？
• カードの支払いが承認されない場合はどうなりますか？
• 配送中に商品が紛失した場合はどうなりますか？
• 配送中に商品が破損した場合はどうなりますか？
• 英国以外の国から注文した場合、関税がかかりますか？
• 注文とは違う商品が届いた場合、どうすればよいですか？
• 注文した商品が気に入らない場合、返品できますか？
• 注文した商品の一部だけが届きました。なぜですか？
• How do I apply for 0% interest over 6 months with PayPal Credit?
• Can I hold and merge my preorders until all the items are in stock?
• Why can’t I pay one shipping fee for all my preorders?
• How does Click and Collect work?
• Can I return a click and collect order?